マイヤペンを購入する際は、マイヤペン対応絵本と一緒に購入するケースが多いかと思います。
後々になってトラブルが起きないように、届いてすぐに確認すべき事項をお伝えします。
お届け内容は一致しているか
まず、必ず確認すべきポイントは、教材全てが揃っているかどうか、です。
特に多読絵本などを購入した場合は、何十冊と梱包されていることもありますし、マイヤペンの付属品も色々とあります。
今すぐには読まないから後で確認してみよう、というのは禁物です。
絵本の冊数、タイトルと送付内容が一致しているか、必ず確認してみてください。
ちなみに、私は、下記の相違点を発見してしまいました。
①入っているはずのシールセットが入っていなかった。
②購入したものとキャラクターのカードが入っていた。
届いてすぐに確認の連絡を入れたので、即対応してもらうことができましたが、きちんと確認しておいてよかった・・・と感じました。
マイヤペンの不具合はないか
マイヤペンが届いたら、さっそく電源を入れて、起動するかどうかを確認してみましょう。
また、絵本にタッチして、音声データが入っているかどうかも、チェックするようにしましょう。
私は下記のようなトラブルがありました。
・絵本の絵の部分にも効果音が入っていると記載してあったが、効果音が出なかった。
「まさか音声データが欠如している？！」と疑心暗鬼になったのですが、問い合わせをしました。
すると、もともと絵の部分には効果音がなかったことが判明しました。
内心「記載内容、間違っているじゃん・・・」と思いましたが、もともと音がないなら仕方ないと納得できました。
後回しせずに、必ず内容に目を通すこと！
マイヤペンの購入は主にフリマサイトを利用される方が多いでしょう。
ただし、フリマサイトなどは、評価した後だと連絡を取りずらい場合もあります。
必ず音声データがきちんと入っているかは確認するようにしましょう。
また連絡先が書いたカード・説明書などは、必ず写メなどに残しておいて、紛失しないようにしましょう。
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